2022
Июнь
Артем    30.06.2022, 09:27:    
Действует ли еще акция "бесплатный браслет в день рождения". С какого до какого часа?
Добрый день, в день рождения, для именинника предусмотрена акция "Подарок", более подробно с условиями акции можно ознакомиться на официальном сайте парка
Александра    29.06.2022, 19:23:    
Добрый день, проводилась ли в парке в этом году дезинсекция от клещей?
Добрый день, разумеется, проводится с регулярной периодичностью.
Наталья    29.06.2022, 14:52:    
По одному браслету можно кататься разным людям? или он индивидуальный и нужно покупать каждому ребенку свой браслет по 3000 каждый?
Здравствуйте, каждому ребенку - свой браслет, по 3000 каждый.
Роман    29.06.2022, 13:29:    
Можно ли кататься по браслету на одном атракционе несколько раз?
Да, можно, действие браслета распространяется на все аттракционы (кроме:Бустер, Катапульта, Ракета, катамараны) в период с 11:00 до 20:00. Более подробно с условиями можно ознакомиться на сайте парка
Мария    28.06.2022, 12:37:    
Есть ли скидка в ДР на билет на полный день за 3т?
Добрый день, нет, таких скидок не предусмотрено на билет-браслет, но в Донь рождения действует акция "Подарок", с условиями которой, более подробно, можно ознакомится на официальном сайте парка.
Оксана    28.06.2022, 11:23:    
Здравствуйте. Есть ли еще у вас акция бесплатного катания на атракционах в день рождение? Какие условия?
Здравствуйте, акция "Подарок" действует в парке, более подробно с условиями вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте.
Полина    27.06.2022, 17:53:    
Здравствуйте, я бы хотела узнать , вход в парк детям инвалидам имеются скидки ?
Здравствуйте, к сожалению таких скидок в парке не предусмотрено.
Антонио    27.06.2022, 16:22:    
Можно ли купить билет на аттракционы по пушкинской карте?
Добрый день, в кассах парка возможен как наличный, так и безналичный расчет, по банковским картам.
Артем    27.06.2022, 12:12:    
добрый день, не думали сделать в парке fast pass билеты или же браслет я думаю люди будут готовы платить больше чтобы не стоять в очередях сделать пропускную способность 70% общей очереди и 30% fast pass чтобы и обычная очередь продвигадась
Добрый день, интересное предложение, обязательно будет рассмотрено администрацией парка. Спасибо.
Анна    27.06.2022, 10:32:    
Здравствуйте! Подскажите, есть ли на территории парка прокат детских колясок?
Добрый день, нет, таких услуг парк не оказывает
Катя    27.06.2022, 09:19:    
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас скидки студентам?
Здравствуйте, к сожалению скидок для студентов нет.
Екатерина    27.06.2022, 08:53:    
Здравствуйте Подскажите пожалуйста есть ли скидки многодетной семье на атракционы?
Здравствуйте, к сожалению таких скидок в Парке не предусмотрено.
Анастасия    26.06.2022, 23:42:    
Здравствуйте, я могу не покупать единый билет да 3000, а пользоваться ценой билета за каждый аттракцион?
Здравствуйте, да, можете приобретать билеты индивидуально, на интересующие Вас аттракционы
Злата    26.06.2022, 18:09:    
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, где можно оставить свои вещи перед походом на аттракцион?
Здравствуйте, парке не оказывает услуг по хранению, камерами для хранения личных вещей не оснащен. Перед катанием на аттракционе не закрепленные вещи можно оставить на скамье либо сумочнице, расположенные на станциях посадки.
Людмила    24.06.2022, 17:13:    
Здравствуйте, акция "подарок" предполагает заполнение анкеты в администрации парка, подскажите, а где администрация находится? И нет ли электронного варианта анкеты, что бы заполнить заранее?
Администрация находится на территории парка, для того чтобы воспользоваться акцией "подарок" необходимо личное присутствие. Заполнение анкеты в электронном виде не предусмотрено.
Юлия    24.06.2022, 12:20:    
Здравствуйте. Есть ли льготы на билеты ветеранам боевых действий?
Здравствуйте, к сожалению таких льгот в парке не предусмотрено
Вероника    23.06.2022, 17:36:    
Здравствуйте подскажите пожалуйста а сколько раз можно ездить на одном аттракционе если у тебя специальный браслет
Здравствуйте, по билету-браслету можно кататься на всех аттракционах (кроме Катапульта, Бустер, Ракета и катамараны, неограниченное количество раз, в порядке живой очереди, с 11:00 до 20:00
Урзет    23.06.2022, 17:32:    
Вечер добрый, день или что там у вас будет когда ответите. Скидка после 21. 00 ещё осталась и до скольки в будни работает парк?
Добрый день, с графиком работы парка и действующими акциями можно ознакомиться на его официальном сайте.
Оксана из Москвы    23.06.2022, 15:04:    
Когда планируете внедрить вместо бумажных билетиков карту-депозит? Парк очень понравился, но очередей в кассу можно было бы избежать при этом нововведении. Я была в парке первый раз, трудно понять что тебе подходит и сколько стоит каждый аттракцион. Кассирши любезно объясняют и стараются помочь и тратят на таких «новичков» по 5 мин. из-за этого очереди! Было бы проще закинуть 5 тыс. на карту и кататься не парясь потерять билетики. В московских парках это внедрено уже лет 10. Спасибо за удовольствие - дети остались довольны!
Здравствуйте, хорошее предложение, спасибо, будет доведено до администрации парка.
Анастасия    23.06.2022, 11:45:    
Можно ли кататься на аттракционах в шортах ?
Здравствуйте, аттракционы не сожержат требований к форме одежды, исключения составляют плохо закрепленные предметы и элементы одежды, которые могут попасть в движущиеся механизмы аттракциона (шляпы, очки, длинные шарфы, телефоны, ключи, мелкие монеты и т.д.)
Вероника    22.06.2022, 22:20:    
Можно ли отправить в парк детей 15-ти лет одних? Продадут ли им билеты?
Добрый день, определение возможности самостоятельных прогулок детей в дневное время, включая посещение парка и совершение мелких бытовых сделок, входят в исключительную компетенцию их родителей или иных законных представителей.
Анна    22.06.2022, 18:01:    
Здравствуйте, ну почему так рано закрываетесь ?? Хочется после 21:00 покататься
Здравствуйте, Ваше пожелание будет доведено до администрации парка
Мария    22.06.2022, 17:56:    
Нужно ли в выходной платить за вход, если платишь за аттракционы?
Добрый день, по выходным и праздничным дням вход в парк платный
Наталья    22.06.2022, 12:08:    
Добрый день! Подойдет ли в качестве сопровождающего ребенка старшая сестра, ростом 155 см, но которой 12 лет?
Здравствуйте, в качестве сопровождающего может быть только совершеннолетний представитель
Артур    22.06.2022, 09:46:    
Добрый день, подскажите а есть ли камера хранения для вещей?
Здравствуйте, к сожалению парк не оснащен камерами хранения
Виктория    21.06.2022, 17:09:    
Здравствуйте. Оплата картой есть в кассе?
Здравствуйте, да, оплата возможна как в наличной, так и в безналичной форме.
Алексей    20.06.2022, 14:59:    
Здравствуйте, можно ли кататься ребёнку 13ти лет на бустере, если он подходит по ростовой категории?
Здравствуйте, да, можно
Петор    20.06.2022, 01:11:    
От чего зависит работает аттракцион или не работает ?
Режим работы аттракционов может меняться в зависимости от погодных условий, количества посетителей, проводимых мероприятий и технических профилактик.
Эльвира    19.06.2022, 22:53:    
Добрый вечер. Есть ли у вас скидки для многодетных?
Добрый день, нет, таких скидок не предусмотрено.
Ульяна    19.06.2022, 22:38:    
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ограничения по весу на экстремальные аттракционы?
Здравствуйте, аттракционы имеют только ростовые ограничения, при условии, что комплекция позволяет беспрепятственно застегнуть защитные средства, обеспечивающие безопасность во время катания.
Олеся    19.06.2022, 21:56:    
Здравствуйте. У меня имеются 4 чека на безлимитку, но браслеты потерялись, возможно ли по чекам приобрести бесплатный билет?
Здравствуйте, для получения 5-го браслета в подарок, необходимо предоставить использованные браслеты (4 шт.) и кассовые чеки к ним.
Татьяна    19.06.2022, 21:09:    
Здравствуйте,завтра(20.06.22) парк будет работать?
Добрый день, да, парк открыт, по работе интересующих аттракционов, информацию, рекомендую, уточнить на официальном сайте парка в разделе "открытые аттракционы и цены".
Мария    19.06.2022, 19:04:    
Здравствуйте! Подскажете, в каком обычно месяце аттракционы закрываются на зимний сезон? Это плавающий график или каждый год одни числа? Я из другого города и хочу спланировать отпуск на конец сентября, хотелось бы понимать попаду ли я на аттракционы или нет.
Добрый день, закрытие сезона зависит от погодных условий, позволяющих комфортно эксплуатировать аттракционы и количества посетителей. Обычно парк работает до середины ноября.
Анастасия    17.06.2022, 17:03:    
Здравствуйте! По будним дням вход в парк также составляет 100 рублей? И что насчёт скидок для студентов?
По будним дням вход в парк бесплатный, скидок для студентов не предусмотрено.
Ольга    17.06.2022, 14:28:    
Добрый день. Подскажите какое приблизетльное время ожидания в очереди на детские аттракционы в выходные дни?
Добрый день, время ожидания зависит от количества посетителей в парке.
Никита    16.06.2022, 11:47:    
Здравствуйте, сегодня атракционы работать будут?
Добрый день, да, парк и аттракционы работают, по интересующему Вас аттракциону информацию лучше уточнить на официальном сайте парка, непосредственно перед посещением.
Алёна    16.06.2022, 10:53:    
Здравствуйте! Работает ли сегодня парк?
Добрый день, парк работает ежедневно. Корректировки в работе парка возможны по погодным условиям, в связи с чем, перед посещением, рекомендуется уточнять информацию о работе парка на его официальном сайте.
Валери    16.06.2022, 08:42:    
Добрый день. Работает ли сегодня, 16.05.2022 парк аттракционов? На официальном сайте информации нет, вчера из-за погодных условий парк был закрыт.
Добрый день, 16.05.2022 парк работает.
Марина    15.06.2022, 16:24:    
Здравствуйте. Будут ли в скором времени открыты "Шейкер и Мясокомбинат -1" ?
Добрый день, интересующие Вас аттракционы открыты.
Ирина    15.06.2022, 13:12:    
Есть ли льготы для детей с инвалидностью?
Добрый день, к сожалению таких льгот не предусмотрено
Анна    14.06.2022, 16:54:    
Здравствуйте, а в дождь все работает?
Здравствуйте, режим работы аттракционов может меняться в зависимости от погодных условий, поэтому актуальную информацию лучше отслеживать на официальном сайте парка
Валерия    14.06.2022, 14:43:    
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли приобрести один браслет за 3000 рублей и пользоваться им нескольким членам семьи? С него будут списываться средства в зависимости от стоимости аттракциона? Дополнительное пополнение предусмотрено ?
Здравствуйте, единый билет-браслет предназначен для использования только его владельцем, он действует на все аттракционы кроме: Катапульта, Бустер, Ракета, Катамараны. Дополнительное пополнение не предусмотрено. С более подробной информацией можно ознакомиться на официальном сайте парка.
Виктория    14.06.2022, 13:39:    
Добрый день! Есть ли на территории парка детская комната чтобы покормить и переодеть малыша?
Добрый день, к сожалению детской комнаты в парке нет.
Джумабек    14.06.2022, 10:54:    
Здравствуйте,мне интересно я в прошлом году приходил был какой-то браслет за тысячу рублей на подобие единого браслета за 3000,есть такой браслет?
Добрый день, с ценами и акциями на сезон 2022 года можно ознакомиться на официальном сайте парка. Билетов-браслетов за тысячу рублей нет.
Евгения    14.06.2022, 10:47:    
Добрый день. Побывали вчера с нашими гостями из Екатеринбурга в парке. Впечатления от аттракционов прекрасные, найдутся на любой возраст, но организация продажи билетов - это просто ужас. Для людей, которые в первый раз в парке, это просто испытание. Приходилось несколько раз стоять в очереди за покупкой билетов, ничего не понятно. Схема расположения аттракционов только одна у Колеса обозрения. В общем получили огромный стресс на этом этапе. Зачем тратить столько бумаги на чеки? Лучше сделать карту территории. Сделайте единые браслеты по росту на входе в парк, для тех кто не катается - просто прогулочный билет. Или сделаете карты, куда люди смогут положить деньги и списывать их у каждого аттракциона. В общем нужна срочная реорганизация в этой области, а-то, извините, просто позор. Возьмите пример хотя бы с Сочи-парка.
Добрый день, спасибо за предложение, оно интересное и мы его обсудим.
Екатерина    14.06.2022, 08:45:    
Добрый день!Подскажите, будут ли работать аттракционы,если ночью в тот же день пройдет дождь?
Добрый день, режим работы аттракционов может меняться в зависимости от погодных условий, но если погода, после ночного дождя будет ясной, то аттракционы будут работать в штатном режиме. Актуальную информацию лучше отслеживать на официальном сайте парка
Марина    13.06.2022, 20:44:    
Здравствуйте, можно ли купить 4 браслета в один день и разными людьми, и по предъявлению чека получить 5 бесплатно?
Добрый день, при предъявлении 4 использованных браслетов и чеков, подтверждающих их приобретение можно будет получить 5-ый в подарок.
Ульяна    13.06.2022, 09:38:    
Здравствуйте, Я планирую с друзьями поехать в Диво Остров, и у меня вопрос, аттракционы с 130 см и 140 см без сопровождения взрослых? Надеюсь заметите ☺
Добрый день, от 130 см можно кататься без сопровождения на аттракционах , ростовой минимум которых не ограничен требованием от 140 см. Подробнее с ростовыми ограничениями можно ознакомиться на сайте, в разделе "Открытые аттракционы и цены"
Йошикаге Кира    12.06.2022, 20:15:    
я хочу приобрести билетик на бустер, и мне стало интересно, ор действуйте один раз? или я могу на этот аттракцион сходить несколько раз
Добрый день, билет на аттракцион дает право единоразового катания
Наталия    12.06.2022, 13:46:    
Здравствуйте! У меня день рождения 12 июня, а у дочки 13 июня. Просим разрешения приехать 13 июня и взять 2 билета?
Добрый день, к сожалению акция "подарок" действует исключительно в день Рождения именинника.
Лилия    11.06.2022, 20:47:    
Здравствуйте!Сколько стоит 4+1?Какие нибудь нужны документы на ребёнка 13 лет?
Здравствуйте, акция "4+1" подразумевает приобретение 4 билетов-браслетов по 3000 руб. за 1 шт., в общей сложности получается 12000 руб., пятый идет в подарок. Аттракционы содержат только ростовые ограничения, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте.
Олеся    11.06.2022, 16:53:    
Здравствуйте! Подскажите стоимость входного билета в выходные дни
Добрый день, 100 рублей
Патриция    11.06.2022, 14:42:    
Здравствуйте,хотела бы спросить,а парк работает в сентябре?
Здравствуйте, работает
Марина    10.06.2022, 21:16:    
Здравствуйте, хотелось бы узнать, есть ли "коробка" с потерянными вещами? Сегодня были в парке, возможно там выронили связку ключей
Добрый день, все найденные вещи хранятся в администрации
Олег    10.06.2022, 18:32:    
Скажите, пожалуйста, для ребёнка-инвалида льготы предусмотрены?
Добрый день, к сожалению таких льгот в Парке не предусмотрено
Ксения    10.06.2022, 17:32:    
Продают ли билет 14-летниму ребёнку без родителей? И можно вообще кататься ребёнку которому 14 лет на аттракционах без родителей
Добрый день, определение возможности самостоятельных прогулок детей в дневное время, включая посещение парка и совершение мелких бытовых сделок, входят в исключительную компетенцию их родителей или иных законных представителей. Обращаем внимание, что аттракционы имеют ростовые ограничения, до посещения рекомендуем ознакомиться на сайте парка.
Надежда    10.06.2022, 16:32:    
Подскажите ,все аттракционы в парке в период сентябрь - октябрь работают ? Есть ли в парке определенный летне -осенний период ,к примеру работают только наземные аттракционы а водные не работают ?! Спасибо !
Добрый день, режим работы аттракционов может меняться в зависимости от погодных условий, количества посетителей, проводимых мероприятий и технических профилактик.
Анна    10.06.2022, 11:00:    
Здравствуйте. Не смогла найти информацию по стоимости детского браслета... подскажите цену
Добрый день, стоимость билета-браслета - 3000 руб., для всех возрастов.
Екатерина    10.06.2022, 08:41:    
Здравствуйте,подскажите пожалуйста будут ли работать семейные и экстремальные аттракционы 15,16,17 июня.Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, аттракционы работают ежедневно, режим работы аттракционов может меняться в зависимости от погодных условий, количества посетителей, проводимых мероприятий и технических профилактик.
Анастасия    09.06.2022, 20:18:    
Можно купить 5 браслетов онлайн с доставкой по Санкт-Петербургу в 1 адрес?
Добрый день, билеты возможно приобрести исключително в кассах парка
Анастасия    09.06.2022, 13:10:    
У меня и у соего сына сегодня день рождеия, можем ли мы получить 2 бесплатных билета? Если да то это только сегодня? Или мы можем придти в парк завтра?
Добрый день, билет подарок можно получить предъявив оригинал документа подтверждающего дату рождения, непосредственно в день рождения в администрации парка.
Анастасия    09.06.2022, 10:46:    
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, онлайн покупка билетов актуальна? Или только по месту прибытия?
Добрый день, приобретение билетов возможно исключительно в кассах парка
Лариса    07.06.2022, 15:12:    
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в парке камера хранения?
Добрый день, парк не оснащен камерами хранения
Анна    07.06.2022, 13:38:    
Здравствуйте. 05.06.2022 был и в вашем парке - очень все понравилось, кроме организации оплаты аттракционов. Очень большие очереди в кассу, билеты выдаются разным номиналом на разные аттракционы, не понятно, какой билет какому аттракциону подходит, цены не указаны на самих аттракционах, приходилось все время спрашивать у операторов. Были с ребенком, по рекомендации кассира купли разные билеты, в итоге когда ребёнок захотел пойти на определенный аттракцион, оказалось что такого билета с номиналом нет. Желания снова стоять очередь в кассу нет, ребенок расстроился(( Да и в принципе не удобна такая куча билетиков на руках и постоянно разбираться в них что к чему подходит... А стоимость единого билета не по карману( Предлагаю рассмотреть современны варианты депозитных карточек (по аналогии с детскими игровыми автоматами в ТЦ) на разные варианты суммы., оплачивать единой картой аттракционы с разными ценами было бы удобно. Либо вариант проще, билетики сделать единым номиналом по 50 руб за 1 шт, и на каруселях отдавать необходимое кол-во билетов.... Также прошу рассмотреть создание на территории парка беседок, где можно было бы укрыться от дождя, в этот раз промокли(((( спасибо за понимание!
Добрый день,спасибо за предложение, оно интересное и мы его обязательно обсудим.
Анастасия    06.06.2022, 20:48:    
Здравствуйте, есть ли скидки для многодетных семей?
Добрый день, обращаем Ваше внимание, что на нашем официальном сайте, а также на информационных стендах, расположенных у входа в Парк, опубликован исчерпывающий перечень действующих в Парке акций, скидок и льгот, к сожалению скидок для многодетных семей не предусмотрено.
Елизавета    06.06.2022, 16:50:    
Здравствуйте! Хочу узнать почему не работает атракцион Шейкер? Это временно?
Добрый день, аттракцион Шейкер работает, но режим работы может изменяться в зависимости от погодных условий, количества посетителей, проводимых мероприятий и технических профилактик, поэтому более актуальную информацию нужно уточнять непосредственно в день посещения на официальном сайте или по телефону.
Ирина    06.06.2022, 15:21:    
Добрый день! Возможно ли посещение парка с небольшой собакой породы джек рассел, если он будет находиться всегда на руках иди в сумке?
Добрый день, посещение парка с животными запрещено.
Александра    06.06.2022, 11:01:    
Здравствуйте! Можно ли приобрести билеты в один день, а использовать их в другой, чтобы не стоять с детьми в очередях на кассе? Речь об обычных билетах, не браслетах.
Добрый день, билеты действуют исключительно в день их приобретения.
лина    06.06.2022, 10:27:    
Вход в парк по будням бесплатный?
Здравствуйте, да
Ольга    05.06.2022, 20:49:    
Добрый вечер! Сегодня посетили парк аттракционов и устали стоять в очереди.Прошу рассмотреть вариант упрощения покупки билетов.Например ввести электронные карточки на которые можно самим зачислить определенную сумму и кататься по желанию ребенка,не держа в голове названия,суммы и местоположения аттракционов.
Добрый день, спасибо за предложение, оно интересное и мы его обсудим.
Катерина    05.06.2022, 10:35:    
Здравствуйте! Где находится администрация парка?
Добрый день, администрация находится на территории парка.
Наталья    05.06.2022, 02:16:    
Дополню свой вопрос… интересовали экстремальные аттракционы. Например, русские горки или ракета
На аттракционах "Русские горки" или "Ракета" сопровождение не требуется, но есть ростовые ограничения: для "Русские горки" - от 1,1 м, для "Ракета" - от 1,4 м, подробнее с требованиями и ограничениями по интересующему аттракциону можно ознакомиться на официальном сайте парка в разделе "Открытые аттракционы и цены"
Наталья    05.06.2022, 02:10:    
Здравствуйте! Может ли ребенок, которому 6 лет кататься на подходящих ему по росту аттракционах без родителей, а в сопровождении старшей сестры, которой 13 лет? Или есть какие-то ограничения/исключения на этот счет? Мама будет сопровождать, но не имеет возможности кататься на аттракционах по состоянию здоровья.
Добрый день, к сожалению на аттракционах, требующих сопровождение, ребенок может кататься только в сопровождении совершеннолетнего.
дарья    04.06.2022, 03:22:    
Есть ли на аттракционах ограничения по весу?
Здравствуйте, аттракционы содержат ростовые ограничения, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте парка в разделе "Отурытые аттракционы и цены".
Лидия    03.06.2022, 21:14:    
Здравствуйте, акция 4 браслета, 5й в подарок, может действовать сразу? Купим 4 браслета, сможем ли мы сразу получить 5й и пройти на аттракционы компанией в 5 человек?
Добрый день, Да, можете.
Елена    02.06.2022, 12:06:    
Добрый день! Стоимость браслета 3000 руб. вчера 01.06.2022 приобрели ребенку в 15-55, за это время при условии того, что очередь на разные аттракционы занимала с ребенком по раздельности, удалось пройти всего на 5 аттракционов. Вопрос, если парк не справляется с организацией и не может предоставить качественную услугу, для чего продают браслеты? Буду писать жалобы, т.к. это согласно части 2 статьи 14.7 КоАП введение потребителей в заблуждение.
Добрый день, учитывая правила посещения парка, включая билетную политику и правила пользования аттракционами, посетитель самостоятельно принимает решение о выборе вида приобретаемого билета.
Андрей    01.06.2022, 20:25:    
Здравствуйте. Я написал жалобу номер 10 01.06.2022, очень хочу получить обратную связь.
Добрый день, ответ на жалобу будет предоставлен в установленные законом сроки.
Frankie    01.06.2022, 11:31:    
Можно ли с билетом 3000 рублей играть в одну и ту же игру несколько раз?
Добрый день, можно кататься на всех аттракционах неограниченное количество раз, кроме Катапульта, Бустер, Ракета, Катамараны, на них действие браслета не распространяется
Евгения    01.06.2022, 03:11:    
Добрый день, закрытие аттракционов у вас когда? Нас интересует октябрь месяц.
Добрый день, работа парка планируется до середины октября, при условии благоприятных погодных условий.
2022
Май
Екатерина    31.05.2022, 16:33:    
Здравствуйте. Если скаидна на единый билет по студенческому билету?
Добрый день, к сожалению таких скидок у нас не предусмотрено.
Юлия    31.05.2022, 14:17:    
Здравствуйте. В сентябре 2021 года покупали 4 браслета. 5й в подарок не успели получить до закрытия, которое случилось раньше и без предварительного объявления. В дни до закрытия очень часто на сайте было объявление, что браслеты не продаются. То есть получается, что не было возможности воспользоваться акцией. В мае обратились по телефону и нам отказали в обмене чеков на браслет сслылаясь на, то, что акция была до 30 сентября 2021 года. Хотя на сайте не было этих ограничений(скрин сайта сохранен). Прошу выдать браслет, положенный по акции, так как акция не имела окончательного срока действия.
Здравствуйте, акции ежегодно, с началом очередного сезона, обновляются, таким образом действущие в течение сезона 2021 года не распространяют свое действие и не переходят на сезон 2022.
Полина    31.05.2022, 13:01:    
Здравствуйте! Мы приобрели билеты на Бустер, но не успели на него попасть, пропадёт ли билет или можно по нему сходить в другой день?
Здравствуйте, билет действует исключительно в день его приобретения.
Мария    31.05.2022, 11:02:    
Здравствуйте! Скажите про браслет что он даёт и сколько стоит?
Добрый день, билет-браслет стоит 3000 руб., действует на все аттракционы кроме: Катапульта, Бустер, Ракета, Катамараны. Время действия c 11:00 до 20:00, только в день его покупки. Более подробно с условиями данного таифа можно ознакомиться на официальном сайте парка, в разделе "Открытые аттракционы и цены".
Арина    30.05.2022, 18:46:    
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, действуют ли скидки при предъявлении студенческого билета?
Добрый день, к сожалению таких скидок не предусмотрено
Тамара    30.05.2022, 15:38:    
Есть ли льготы для многодетных?
Добрый день, к сожалению таких льгот в парке не предусмотрено
Вероника    30.05.2022, 08:54:    
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,а с собой можно брать сумки на аттракционы или все таки лучше их сдать?
Добрый день, кататься на аттракционах с острыми, длинными, объемными или плохо закрепленными предметами (шляпы, очки, телефоны, ключи, мелкие монеты и т.д.) запрещено.
Эля    29.05.2022, 21:53:    
На детской площадке ребенок потерял рюкзак, если у вас стол находок?
Добрый день, информацию о потерянных личных вещах нужно уточнять в администрации Парка.
Екатерина    29.05.2022, 18:09:    
Здравствуйте. Хочу летом к вам привести дочку. Ей 12 лет. Рост 147см. А вот вес небольшой, как считаю. 37-38кг. Пропустят ли ее со мной на экстримальные аттракционы?
Добрый день, аттракционы имеют ростовые ограничения, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте Парка, в разделе "Открытые аттракционы и цены".
Лада    29.05.2022, 17:01:    
Здравствуйте,у меня не вопрос, а предложение. Как-нибудь, где-нибудь установить камеры на атракционах, чтобы фотографировать в процессе. А потом продавать)
Спасибо за предложение, оно интересное и мы его обязательно обсудим.
Людмила    29.05.2022, 15:01:    
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли завтра работать аттракционы "Седьмое небо" и "Летающая тарелка"?
Добрый день, информацию о работе интересующего Вас аттракциона рекомендуем уточнять на официальном сайте Парка, в день посещения.
Армина    28.05.2022, 22:34:    
Здравствуйте, а будут какие-то скидки или подарки, если у ребёнка день рождение?
Добрый день, в день рождения именинника предусмотрена акция "Подарок". Подробнее с условиями данной акции можно ознакомиться на официальном сайте Парка.
Анастасия    28.05.2022, 19:30:    
Добрый день подскажите пожалуйста, как Вы работаете 1 июня, как в выходной день?
Добрый день, 1 июня парк работает в режиме будних дней.
Дарья    28.05.2022, 14:25:    
Здраствуйте, можно ли оплачивать аттракционы по пушкинской карте?
Добрый день, оплата возможна как наличным так и безналичным способом в кассах парка.
Ирина    28.05.2022, 12:52:    
Подскажите пожалуйста есть ли скидки для многодетных и детей инвалидов?
Добрый день, к сожалению таких льгот в парке не предусмотрено
Сьюзи    26.05.2022, 19:58:    
А скидка многодетным есть? Есть бесплатные билеты по возрасту?
Добрый день, к сожалению таких льгот не предусмотрено.
Оксана    26.05.2022, 14:51:    
Добрый день! Будет какая-либо праздничная программа 1 июня 2022 в честь Дня защиты детей?
Добрый день, международный день защиты детей пройдет в Диво острове 4 июня, с программой можно ознакомиться в группе парка в VK
Татьяна    25.05.2022, 20:53:    
Здравствуйте! Хочу привезти к вам ребенка в честь ее дня рождения из другого региона (Петрозаводск). Но приехать сможем на следующий день непосредственно после дня рождения. Возможен ли в таком случае подарок на час?
Добрый день, к сожалению такая акция у нас действует только в день рождения.
Валерия    25.05.2022, 11:50:    
Добрый день! Подскажите, сейчас возможна оплата по карте или только наличные?
Добрый день, в парке возможна оплата банковскими картами.
Софья    24.05.2022, 17:42:    
подскажите пожалуйста, сколько будет стоить вход на территорию парка 25 мая?
Добрый день, вход на территорию парка в будние дни бесплатный, за исключением праздничный дней.
Павел    24.05.2022, 13:07:    
Добрый день. Оба мясокомбината русские горки и ракета. Будут ли работать 24 и 25 мая?
Добрый день, интересующие Вас аттракционы работают.
Ксения    24.05.2022, 07:10:    
Добрый день Есть ли щас у вас акция для молодожёнов в день свадьбы ?
Добрый день, к сожалению сейчас такой акции не предусмотрено.
Ирина    24.05.2022, 05:51:    
В будни вход бесплатный?
Добрый день, да, за исключением праздничных дней, выпадающих на будние.
Ирина    23.05.2022, 19:56:    
Здравствуйте. Для входа в парк обязательно покупать браслет за 3000р. или можно оплачивать отдельно понравившиеся аттракционы?
Добрый день, вход в парк по будням бесплатный, в выходные и праздничные дни - 100 руб. с человека. Для катания можно приобрести отдельный билет на понравившийся Вам аттракцион. С режимом работы, стоимостью аттракционов и ростовыми ограничениями можно ознакомиться на официальном сайте парка.
Денис Александрович Егоров    23.05.2022, 11:24:    
При покупке Единого браслета(Билета). Нам доступны все виды атракционнов? я имею ввиду даже "Крутые гонки" "водное диско" и тд. Но кроме Катапульта, Бустер, Ракета, Катамараны. Верно?
Добрый день, все верно, единый билет-браслет действует на все аттракционы кроме: Катапульта, Бустер, Ракета, Катамараны.
Александр    23.05.2022, 00:49:    
Добрый день. Хотел уточнить насчёт билетов и посещения. Как я понял, посещать аттракционы, можно как по билету, так и по отдельности, за каждый платишь отдельно. И для того что бы войти в парк в будний день платить не нужно и билет на все аттракционы, тот что за 2300р, покупать не обязательно. Я всё верно понял?
Добрый день, Вы все правильно поняли, единственное уточнение - стоимость билета-браслета 3000 руб., он действует на все аттракционы кроме: Катапульта, Бустер, Ракета, Катамараны
Алла    22.05.2022, 17:12:    
Здравствуйте. Для многодетных семей у вас есть какие нибудь льготы? И в день рождения гости ребёнка катаются по полной стоимости или есть какие-то групповые билеты?
Добрый день, к сожалению таких льгот у нас не предусмотрено. В день рождения именинник может получить билет-подарок, с условиями данной акции подробнее можно ознакомиться на официальном сайте парка
Даниил    22.05.2022, 09:06:    
Здравствуйте, могут ли дети 12ти лет посещать парк самостоятельно?
Добрый день, определение возможности самостоятельных прогулок детей в дневное время, включая посещение парка и совершение мелких бытовых сделок, входят в исключительную компетенцию их родителей или иных законных представителей. Обращаем внимание, что аттракционы имеют ростовые ограничения, до посещения рекомендуем ознакомиться на сайте парка.
Анна    21.05.2022, 17:46:    
Добрый день! Почему в туалетах парка вместо антисептического средства налита разбавленная хлорка ?! Средство брызнуло на одежду,остались пятна
Добрый день, на всех объектах парка, в целях профилактической дезинфекции, используется экологически чистое, антисептическое средство "ANOLIT ECO".
Светлана    20.05.2022, 15:23:    
Добрый день! На днях посещали ваш парк с семьей, очень понравилось, аттракционы просто бомбические! Но персонал ужасный, нигде таких недовольных людей не видела. Грубят, хамят, кислые лица такие, как будто они в рабстве. На синих горках девушка вообще не знает о правилах приличия! Так подло унизила полную девушку прям при всех. Могла бы не кричать на всю очередь, что на ней не сходится крепление. Это ужасно, таких нельзя допускать к работе с людьми.
Добрый день, Приносим извинения за доставленные неудобства, ввиду некорректного поведения персонала парка при взаимодействии с посетителями. По Вашему обращению будет проведена проверка с применением соответствующих мер дисциплинарного характера к виновным сотрудникам. Благодарим Вас за понимание и хотим заверить Вас в том, что руководство парка приложит необходимые усилия к тому, чтобы исключить повторение подобных случаев.
Алсу    20.05.2022, 12:20:    
Подскажите, пожалуйста, 1 июня вход в парк платный или нет. 1 июня считается праздничным днем? И еще вопрос. В какое время дня меньше всего очередей?
Добрый день, в выходные и праздничные дни вход в парк платный.
влад    19.05.2022, 22:06:    
шторм будет работать 13 июня
Добрый день, в июне все аттракционы будут работать. Некоторые аттракционы могут быть временно закрыты ввиду погодных условий, в связи с чем рекомендуем уточнять информацию о работе интересующих Вас аттракционов на сайте, в день посещения парка.
Людмила    19.05.2022, 18:54:    
Добрый день! Все отлично, ребенок доволен,но на аттракционе Фламенко девушка нахамила, проведите, пожалуйста, разъяснительную работу с сотрудником как разговаривать с посетителями.
Добрый день, большое спасибо за замечание, с оператором будет проведена разъяснительная беседа о недопущении, впредь, подобных случаев поведения при общении с гостями парка и применены соответствующие меры наказания.
Юлия    18.05.2022, 19:42:    
Добрый день. Существуют ли льготы для ребенка-инвалида
добрый день, к сожалению таких льгот в парке не предусмотрено.
Анна    18.05.2022, 12:00:    
Добрый день! Посмотрела на Вашем сайте список аттракционов. Большая половина из них - не работает. Подскажите, пожалуйста, когда будут аттракционы максимально работать? Не хочется приехать в не работающий парк.
Добрый день, актуальная информация о работе интересующих Вас аттракционов размещена на официальном сайте парка, в связи с чем, рекомендуем уточнять информацию на сайте в день посещения.
Дмитрий    18.05.2022, 10:57:    
Подскажите пожалуйста почему сегодня не будут продаваться браслеты?
Добрый день, продажа билетов-браслетов может не осуществляться в связи с погодными условиями.
Юрий    17.05.2022, 21:36:    
Здравствуйте, подробно ознакомился с работой аттракционов на вашем сайте, однако не нашел никакого расписания. На данный момент указано что из 13 дестских работает только 4. Из 15 семейных тоже только 4. С какого числа парк начинает работать в полную силу? Где смотреть с какого числа открываются остальные аттракционы?
Добрый день, актуальная информация о работе интересующих Вас аттракционов размещена на официальном сайте парка. Парк, а так же некоторые аттракционы могут закрываться по причине погодных условий, в связи с чем, рекомендуем уточнять информацию на сайте в день посещения.
Ульяна    17.05.2022, 16:43:    
Здраствуйте, будут ли работать экстремальные аттракционы 28.05? На сайте написано что закрыто и всё, нет даты открытия
Добрый день, некоторые аттракционы могут временно закрываться по причине погодных условий, в связи с чем, рекомендуем уточнять информацию о работе интересующих Вас аттракционов на сайте, в день посещения парка.
Милена    17.05.2022, 15:25:    
Здравствуйте. Скоро будем гостями вашего города. Впервые посетил Диво-остров. Подскажите, что такое билет-браслет? Что он даёт?
Добрый день, билет-браслет действует на все аттракционы кроме: Катапульта, Бустер, Ракета, Катамараны. С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте парка.
Алёна    17.05.2022, 11:41:    
Здравствуйте, скажите до скольки работает колесо обозрения?
Добрый день, аттракцион работает в режиме работы парка
Карина Сахипова    15.05.2022, 10:28:    
14 мая в 18.30 я каталась на аттракционе Великолукский мясокомбинат 2. Перед аттракционом мы все сдали сумки, я проверила, закрыта ли она, а после аттракциона, обнаружила, что она открыта. Но так как там денег не было, я ничего не заподозрила. Но, когда я вернулась домой, обнаружила, что пропали ключи, а в сумке лежал и паспорт с пропиской. Получается, что их украли там, т.к. больше я сумку нигде не открывала. Что мне делать -писать заявление в полицию?
Добрый день, к сожалению парк не наделен полномочиями по проведению проверок по факту хищения имущества граждан.
Юлия    14.05.2022, 11:45:    
Здравствуйте !Есть ли какие-нибудь экскурсии чтобы показать ребенку как управлять аттракционами или с разрешения пробывать управлять
Добрый день, таких мероприятий в парке не предусмотрено.
Екатерина    13.05.2022, 13:53:    
Здравствуйте будет ли работать сегодня аттракцион 5 элемент?
Добрый день, 5 элемент сегодня не работает, с работой аттракционов можно ознакомиться на официальном сайте парка.
Анна    13.05.2022, 12:36:    
Здравствуйте) 13 мая работает парк?
Добрый день, 13 мая парк работает
Анастасия    13.05.2022, 08:25:    
Здравствуйте, сегодня парк будет работать?
Добрый день, парк работает каждый день, расписание работы аттракционов можно уточнять на официальном сайте.
Яна    12.05.2022, 12:47:    
Здравствуйте! Очень многие аттракционы у вас сейчас закрыты. Скажите, когда они будут отрыты и откроются ли в ближайшее время?
Добрый день, все аттракционы открыты. Режим работы может меняться в зависимости от погодных условий, количества посетителей, проводимых мероприятий и технических профилактик. Перед посещением, рекомендуем ознакомиться с актуальной информацией по работе парка и аттракционов на его официальном сайте.
Ирина    11.05.2022, 19:08:    
здравствуйте. есть ли у вас лодочная станция и работает ли она? можно беременным на аттракционы?
Добрый день, лодочной станции нет, есть катамараны, которые пока не эксплуатируются по причине погодных условий. Открытие аттракционов можно отслеживать на официальном сайте парка. Некоторые аттракционы содержат ограничения для беременных, если в правилах не предусмотрено ограничений, то посетитель самостоятельно оценивает состояние здоровья и свои возможности, прежде чем осуществить прокат на выбранном аттракционе.
Дарья    11.05.2022, 15:46:    
Добрый день, подскажите 21 и 22 мая будут работать все аттракционы
Добрый день, парк работает каждый день, с графиком работы аттракционов можно ознакомиться на нашем официальном сайте.
Илья    10.05.2022, 10:26:    
Здравствуйте, а 10 мая вы работаете. На картах пишет "временно закрыто"
Добрый день, 10 мая парк работает, подробнее с графиком работы парка и правилами его посещения можно ознакомиться на его официальном сайте.
Николай    10.05.2022, 08:43:    
Здравствуйте ,это правда что в день рождения ,при покупке одного браслета билета ,второй достаётся бесплатно как подарок ?
Добрый день, с акциями парка и их условиями можно ознакомиться на его официальном сайте.
Ксения    09.05.2022, 18:25:    
Здравствуйте, по будням браслет на ребенка 8лет сколько стоит , и на взрослых?
Добрый день, билет- браслет в любой день недели и для любой возрастной категории посетителей стоит 3000 руб.
Елена    09.05.2022, 10:24:    
Когда будет открыт аттракцион Шторм? Уже года 2 как минимум не работает(
Добрый день, аттракцион Шторм в настоящем сезоне будет эксплуатироваться в обязательном порядке. С информацией о работе аттракционов Вы можете знакомиться на официальном сайте парка в разделе "Открытые аттракционы и цены"
Герман Рудов    09.05.2022, 05:44:    
Доброго времени суток, подскажите, пожалуйста, где можно найти ограничения по весу для аттракционов? Много ли куда не сможет попасть человек с весом 110кг?
Добрый день, аттракционы содержат ростовые ограничения, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте парка в разделе "Открытые аттракционы и цены" и в правилах пользования, размещенных непосредственно перед входом на площадку аттракциона.
Элина    08.05.2022, 23:46:    
Здравствуйте! Будет ли работать парк 9 мая и будут ли работать все экстремальные аттракционы?
Добрый день, 9 мая парка работает в режиме выходного дня с 11:00 до 21:00. С актуальностью работы аттракционов Вы можете ознакомиться на сайте парка в разделе "Открытые аттракционы и цены".
Юлия    08.05.2022, 20:35:    
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, по акции подарок (День Рождения) час семье именинника или только имениннику?
Добрый день, билет-подарок распространяет свое действие только на именинника
Екатерина    08.05.2022, 19:24:    
Здравствуйте, вы 9 мая работаете??Если да, то есть какие то изменения?
Добрый день, 9 мая парк работает в режиме выходного дня с 11:00 до 21:00
Наталья    08.05.2022, 16:50:    
Здравствуйте, подскажите стоимость абонемента для ребёнка 12 лет, правда рост у нас 160
Билет - браслет на целый день стоит 3000 руб.
Вероника    08.05.2022, 14:31:    
Добрый день,будет ли работать Диво Остров 9 мая? Если да,то какие цены на билеты?
Да, конечно, с ценами можно ознакомиться на нашем сайте.
марина    08.05.2022, 12:28:    
Здравствуйте у ребенка выпадает День Рождение в выходной. В честь праздника предусмотрен входной в выходной бесплатный? Хотя бы ребенку?
Извините, входной билет существует для всех. Но именинник в день своего рождения в администрации парка может получить подарок - это билет на час бесплатного катания.
Назар    08.05.2022, 09:46:    
А что если я куплю билет и дали остров закроют так как начнётся дождь , мне вернут деньги ?
Конечно вернут, если мы не сможем вам оказать данную услугу.
Юлия    08.05.2022, 06:42:    
Доброе утро!Есть ли возможность приобрести подарочный сертификат в ваш парк?
Да, конечно, для этого вам следует обратиться в администрацию парка.
Никита    07.05.2022, 21:24:    
Доброго времени суток. Для такого современного и красивого парка очень не хватает возможности покупать как минимум разовые билеты на аттракционы через сайт или приложение в телефоне. Хотя и браслеты на весь день тоже можно продавать онлайн. Стоять в очередях в 21 веке, когда уже все и везде покупается через телефон, как-то странно.
Спасибо за предложение, оно интересное и мы его обязательно обсудим.
Кристина    07.05.2022, 20:33:    
Будет ли работать "Большая русская горка" к 25 мая?
Обязательно будет, но чуть попозже.
Дария    07.05.2022, 16:45:    
Здравствуйте. Есть ли какой-то период времени после дня рождения что бы использовать «праздничные» привелегии? Или только день в день? А так же, не существует ли групповых билетов? Планирую праздник в компании 10чел, платить за каждого отдельно придется?
Именинник "билет- подарок " может получить только в день своего рождения.
Андрей    07.05.2022, 15:10:    
Здравствуйте работают ли сейчас аттракционы,если нет то когда будут работать?
Конечно, мы работаем каждый день.
Анна    07.05.2022, 14:35:    
Парк открыт ?
Конечно, мы работаем ежедневно
Алексей.    07.05.2022, 11:35:    
Добрый день! Можете, пожалуйста, подсказать, будут ли продаваться билеты-браслеты завтра, если будет хорошая погода?Заранее благодарю за ответ!
Билеты- браслеты в продаже каждый день.
Лилия    07.05.2022, 08:12:    
Здравствуйте! Планируем провести день рождения у вас в парке, хотим пригласить двух аниматоров своих и потом посидеть всеафриканских и посетить аттракционы. Скажите что для этого нужно?
Добрый день, в нашем парке можно отметить день рождения, но только с участием аниматоров парка. И в этом случае как бонус можно будет по льготной цене приобрести для участников праздника Билет "Подарок"
Рома    06.05.2022, 23:18:    
Будут работать аттракционы 10 числа ?
Да, конечно
Елена    06.05.2022, 17:44:    
Добрый вечер! Планируется ли переход вместо разрозненных билетиков на единую карту оплаты, куда кладешь деньги и тратишь потом на любые аттракционы? Сейчас жутко неудобная система, которую даже в захолустье не встретишь
Спасибо за предложение, оно интересное и мы его обсудим.
Анастасия    06.05.2022, 12:38:    
Здравствуйте, будут ли работать Русский горки и Великолукский - мясокомбинат 7 мая?
Да, конечно работают.
Руся    05.05.2022, 23:27:    
Когда будут браслеты в продаже? И сколько взрослый стоить будет?
Добрый день, единый билет-браслет (на все аттракционы, кроме: катапульта, бустер, ракета, катамараны), стоимостью 3000 руб. уже в продаже. Информацию по работе интересующих Вас аттракционов можно уточнить на сайте парка в разделе "открытые аттракционы и цены".
Камила    05.05.2022, 19:28:    
До скольки вы работаете 6 мая?
Добрый день, 06.05. парк работает до 20:00, так же более подробно с режимом работы парка и правилами его посещения можно ознакомиться на официальном сайте.
Таисия    05.05.2022, 17:54:    
Добрый день хотела бы узнать есть ли льготы (по чернобыльскому удостоверению ?)
Добрый день, у сожалению таких льгот в парке не предусмотрено.
Константин    05.05.2022, 13:39:    
Можно ли с 12 лет со взрослыми прокатиться на "рогатке"
Добрый день, правила пользования аттракционом содержат ростовые ограничения, если рост ребенка 1,2 м и выше, то да.
Ксения    05.05.2022, 09:44:    
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работают ли аттракционы 17 мая в дождь?
Добрый день, парка работает ежедневно, но его график может меняться в зависимости от погодных условий, количества посетителей и проводимых мероприятий. Более актуальную информацию следует уточнять на официальном сайте в день планируемого посещения.
Елизавета    05.05.2022, 07:36:    
Зравствуйте, парк будет работать 9 мая? Так же хочу спросить правда ли что там есть ручные белки? Заранее спасибо за ответы!
Добрый день, 9 мая парка работает. Да, в парке можно встретить белок.
Антонина    04.05.2022, 20:28:    
Скажите пожалуйста, почему я должна платить за вход и за атракцион? Причём атракцион не по такой уж и дешёвой цене?
Добрый день, территория парка является особо охраняемым объектом, поскольку имеет статус объекта культурного наследия, что предусматривает выполнение определенных обязательств по его содержанию, включая проведение на его территории различных акций и праздников. Вместе с тем является частным учреждением культуры, что позволяет руководству самостоятельно определять оплату и цены за посещение парка для посетителей.
Антонина    04.05.2022, 13:56:    
Добрый день. В этом сезоне будут ли работать атракционы "Великолукский мясокомбинат", "Шторм" и "Большие Русские Горки" ? Будет ли вход бесплатным на выходных днях ? Спасибо.
Добрый день, запуск аттракционов идет в штатном режиме. Актуальность работы интересующих Вас аттракционов можно уточнить на официальном сайте парка в разделе "открытые аттракционы и цены". В выходные и праздничные дни вход в парк платный.
Мария    04.05.2022, 13:45:    
платный ли вход в парк (ориентировочно на 5 мая 22)?
Добрый день, вход в парк платный - 100 руб. с каждого посетителя старше 1 года.
Виктория    04.05.2022, 09:23:    
Подскажите, я иду с ребенком ростом 104 см. На аттракционе указано в описании "для детей ростом до 1,2 в сопровождении" - то есть мне нужно купить на этот аттракцион 2 билета - себе и ребёнку? Соответственно, мне по каждому аттракциону нужно знать какой рост в сопровождении, какой без, заранее?
Добрый день, все верно, с ростовыми ограничениями и требованиями Вы можете более подробно ознакомиться на официальном сайте парка в разделе "открытые аттракционы и цены".
Кира    04.05.2022, 03:14:    
Здравствуйте, какие у вас ограничения по весу на экстремальные аттракционы, заранее благодарю за ответ)
Добрый день, правила пользования аттракционом содержат ростовые ограничения, но при условии что защитные приспособления будут легко застегиваться, обеспечивать соответствующую безопасность и не доставлять посетителю дискомфорт во время катания.
Ruslan    04.05.2022, 01:49:    
Добрый вечер не подскажите пожалуйста а есть ли скидка инвалидом и многодетным?
Добрый день, к сожалению таких скидок у нас не предусмотрено.
Ирина    04.05.2022, 00:07:    
Здравствуйте. У Вас на сайте указана информация,что льготные билеты можно приобрести в кассе,в здесь Вы отвечаете,что льгот нет. Так помогите разобраться может тут. Мы планируем тур из Нижегородской области, у нас 3 взрослых и 3 детей. Семья многодетная и одни человек. Сколько будут стоимость билетов? Или может есть какие скидки,акции многодетным или в день рождения?
Добрый день, с актуальной стоимостью билетов на аттракционы и акциями Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте. Иных льгот в парке не предусмотрено.
Ксения    03.05.2022, 20:15:    
Добрый день. Подскажите, завтра (04.05) парк и аттракционы будут работать? Заранее спасибо)
Добрый день, да, 04.05. парк работает.
Фариза    03.05.2022, 18:15:    
Будут ли все аттракционы работать 5 мая?
Добрый день, 5-го мая парк работает, с актуальной информацией по работе аттракционов вы можете ознакомиться на официальном сайте парка.
Света    03.05.2022, 12:11:    
Добрый день, сегодня из-за сильного ветра будут ограничения?
Добрый день, будет зависеть от показателей скорости ветра. В случае превышения установленной техническим регламентом нормы, работа аттракциона может быть временно приостановлена.
Глеб    03.05.2022, 00:01:    
Здравствуйте. Когда будет работать Шторм в этом сезоне?
Добрый день, аттракцион Шторм будет работать летом, информацию по работе аттракционов можно уточнять на официальном сайте парка в разделе "открытые аттракционы и цены".
Вера    02.05.2022, 20:03:    
Подскажите, пожалуйста, часы работы.
Добрый день, часы работы парка можно посмотреть на официальном сайте в разделе "контакты" (пн.-пт. с 12:00 до 20:00; сб.-вс. с 11:00 до 21:00)
Олег.    02.05.2022, 17:28:    
Добрый день, действительна ли акция о покупке четырëх билетов-браслетов и пятым в подарок?
Добрый день, да, акция актуальна
Никитос    02.05.2022, 13:19:    
Будет ли работать аттракцион большие русские горки, шторм и 5 элемент. Если да, то когда?
Добрый день, запуск аттракционов идет в штатном режиме. Актуальный режим работы аттракционов можно отследить на официальном сайте парка в разделе "открытые аттракционы и цены".
Вадим    02.05.2022, 11:27:    
Работают ли американские горки?
Добрый день, да, американские горки работают. Информацию по аттракционам можно уточнять на официальном сайте парка в разделе "открытые аттракционы и цены".
Юрий    02.05.2022, 11:08:    
Здравствуйте! Сегодня 2 мая будет работать парк
Добрый день, да, мы работаем каждый день, 2 мая включительно.
Ирина    02.05.2022, 10:16:    
На входной билет для детей сирот и опекунов есть льгота?
Добрый день, к сожалению таких льгот у нас не предусмотрено.
Ирина    02.05.2022, 00:43:    
2 мая во сколько открывается парк.написано пн-пт с 12 и сб-вс с 11. Завтра понедельник,но выходной. Так какой график?
Добрый день, 2 мая парка работает по графику выходного дня - с 11 час.
Александра    01.05.2022, 19:23:    
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купленные билеты действуют только день в день? Потеряла билет на катапульту в парке. Подруга без меня не пошла, мы обе замёрзли и она отдала мне свой билет на будущее. Можно ли будет в ближайшие дни по нему пройти, или 1400 рублей улетели в трубу?
Добрый день, данный вопрос решается в индивидуальном порядке посредством обращения в кассу, в которой приобретался билет, не позднее 2-х суток с даты его приобретения.
Мария    01.05.2022, 18:45:    
Есть ли льготы для детей-инвалидов?
Добрый день, к сожалению такие льготы у нас не предусмотрены.
Стеапн    01.05.2022, 13:02:    
А 3 мая можно будет приобрести единый билет
Да с первого мая в любой кассе парка можно приобрести единый билет - браслет
Света    01.05.2022, 12:26:    
Здравствуйте подскажите пожалуйста сегодня парк работает? Колесо обозрения можно посетить?
Парк работает ежедневно, на Колесе обозрения можно прокатиться в любой день с 11 час.
Карина    01.05.2022, 10:19:    
Здравствуйте ,сегодня 1 мая ,вы работаете?
Да, работаем.
2022
Апрель
Pratik    30.04.2022, 01:26:    
Парк открыт 05.08.2022 ?
Конечно будет работать.
Дмитрий    29.04.2022, 20:44:    
Здравствуйте. Какая стоимость входа в парк для взрослых и для детей?
По выходным и праздничным дням вход в парк для всех платный -100 руб. ( дети до года бесплатно)
Евгений    29.04.2022, 12:31:    
Добрый день! Не могу найти - со скольки начинают работать аттракционы. И, если не сложно, напишите пожалуйста - на аттракционы единый билет входной или на каждый отдельно?
Добрый день, с информацией о режиме работы парка можно ознакомиться на официальном сайте в разделе "Контакты". Для катания на аттракционе необходимо приобрести отдельный билет, вместе с тем с 30 апреля вступает в действие единый браслет, при приобретении которого посетитель может кататься на любых аттракционах неограниченное количество раз (кроме аттракционов: ракета, катапульта, бустер), до 20:00.
Марат    29.04.2022, 12:08:    
Здравствуйте, сегодня 29 апреля работает катапульта? И какой контактный номер связаться с вами? номера указанные на сайте не работают
Добрый день, 29.04 - катапульта работает. Контактный номер для связи: 382-80-10
Татьяна    29.04.2022, 11:12:    
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько стоит безлимит? И можно купить 1 браслет на ребёнка, а взрослому просто его сопровождать? Изменение цен на лето не планируется? Заранее спасибо!
Добрый день, с 30 апреля вступает в действие единый браслет (его стоимость 3000 руб.). На аттракционы с ростовыми ограничениями, у ребенка должен быть сопровождающий с билетом. С актуальными ценами на билеты и ростовыми ограничениями можно можно ознакомиться на официальном сайте парка в разделе "Открытые аттракционы и цены".
Назар    29.04.2022, 08:03:    
А все горки откроются точно с 30 апреля . Просто в последнее время по погоде все плохо
Добрый день, все аттракционы парка начнут работать с 30 апреля. При неблагоприятных погодных условиях работа аттракциона может быть временно приостановлена.
Елена    28.04.2022, 12:34:    
Здравствуйте, скажите пожалуйста, вы принимаете оплату по карте или только наличные
Добрый день, возможен и наличный и безналичный расчет банковской картой
Оксана    28.04.2022, 09:10:    
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать парк 9 мая в День Победы?
Добрый день, да, 9-го мая парк будет работать
Евгений    27.04.2022, 20:17:    
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста - парк будет работать 1 и 2 мая?
Добрый день, да, парк будет работать все майские праздники в штатном режиме.
Евдоким    27.04.2022, 14:32:    
Здравствуйте подскажите пожалуйста когда заработают все экстремальные аттракционы или хотя-бы большая часть из них спасибо
Добрый день. Все аттракционы парка начнут работать с 30 апреля.
Еагения    26.04.2022, 22:57:    
Добрый день! Есть ли у вас льготы для детей инвалидов (3 года) и их сопровождающих? Если да, то какие.
Добрый день, к сожалению таких льгот у нас не предусмотрено.
Анастасия    25.04.2022, 18:46:    
Добрый вечер! Работает ли колесо обозрения?
Да работает
Анна    25.04.2022, 15:15:    
Подскажите пожалуйста, если мы идем семьей 4 человека, то нам нужно приобретать на каждого браслет?) и можем находиться сколько захотим по времени?) Спасибо)
Браслет приобретается на каждого , катающегося на аттракционах и действует до 20 час.
Сергей    25.04.2022, 12:44:    
Есть вход по браслетам с 30.04.2022?
Да, браслеты появятся в продаже с 30 апреля.
Даниил    23.04.2022, 23:17:    
Где можно посмотреть как закрепляется техника аттракционов на человека?
Советую посетить парк и все проверить на себе лично.
Наталья    23.04.2022, 21:35:    
Акция 4+1. Планируется посещение 2 мая: 2 взрослых+3 детей (10, 6, 3 года). Правильно я понимаю что покупаем 4 браслета и ещё один из нас пройдет по подарочному браслету? Или надо купить 5 браслетов и вместе с чеком обменять их в другой день на подарочный браслет?
Добрый день. Вы покупаете 4 браслета в кассе и в этой же кассе пятый браслет вам дарят .
Наталия    23.04.2022, 13:59:    
Здравствуйте, акция билет на день рождения будет действовать 29 апреля?
Да, будет.
Анна    22.04.2022, 09:48:    
Добрый день! Прошлым летом в моего двухлетнего сына въехала девочка подросток на самокате, сын упал и ударился головой об асфальт. Девочка была с родителями и всё трое они катались на самокатах, будут ли в этом году предприняты какие-то меры безопасности кроме предупреждения охраны, которые никто не соблюдает? Планируете ли открывать велопарковки?
Добрый день. В этом сезоне мы не пускаем в парк посетителей на самокатах.
Наталья    21.04.2022, 10:08:    
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будут ли с 30 апреля работать ВСЕ экстремальные аттракционы?
Да, конечно будут работать все аттракционы.
Михаил    21.04.2022, 07:58:    
Здравствуйте! Возможно ли прокатиться на катапульте в одиночку или всегда должно быть два человека?
Желательно, что бы для равновесия каталось два человека
Георгий    20.04.2022, 13:46:    
Можно ли прмобречти подарочный сертификат онлайн ?
Добрый день. Сертификат можно приобрести только в администрации парка.
Страницы:
Задайте свой вопрос
Image CAPTCHA
Это немного защитит нас от спама